天猫不能和站内其他商家比价价保吗？

天猫不能和站内其他商家比价价保吗？

我在A店买的东西，发现B店降价了，我去申请价保，客服和我说一切优惠券红包都不能算。但是我看好像可以申请狗东多多的价保，这不是自相矛盾？